Не могу войти в Одноклассники на свою страницу — что делать?

Пользователей социальной сети Одноклассники нередко преследуют проблемы со входом. Они могут быть связаны с техническими сложностями на серверном оборудовании или со сбоями в пользовательском компьютере. Инструкции в статье расскажут, что делать в той или иной ситуации.

Не могу войти в Одноклассники на свою страницу — что делать?

Вот список причин, вызывающих проблемы со входом:

  • На оборудовании социальной сети проводятся технические работы.
  • Пользователь вводит неправильный пароль.
  • Оборудование соцсети перегружено пользовательскими запросами.
  • Аккаунт заблокирован за какие-то нарушения.
  • Неправильно работает пользовательский браузер.
  • Возникли проблемы у интернет-провайдера.
  • Пользовательский компьютер заражен вирусами.

Попробуем найти решение для каждой ситуации.

Что делать при технических работах?

Обычно о крупных проблемах в социальных сетях сообщается на новостных порталах. Сбои такого масштаба случаются редко – максимум раз в 2-3 года. Мелкие технические неполадки устраняются в течение нескольких минут.

Сделать что-либо в этой ситуации невозможно – нужно ждать завершения технических работ. В крайнем случае обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи. Попробуйте повторить попытку входа на свою страницу Одноклассники через 30-40 минут – возможно, авария уже устранена.

Ввод неправильного пароля

Такое действительно случается – пользователь более чем на 100% уверен в правильном вводе пароля, но в конце концов он сдается и делает сброс. После сброса устанавливается новый пароль – рекомендуем записать его на надежном носителе, чтобы не потерять.

На домашнем компьютере можно сохранить пароль в браузере или специальном браузерном плагине.

Краткая инструкция по смене забытого пароля.

  1. Перейдите по ссылке Не получается войти на главной странице.
  2. Выберите способ получения кода восстановления – по почте или в виде SMS.
  3. Впишите номер или адрес электронной почты.
  4. Получите SMS и дважды введите новый пароль.

Теперь попробуйте авторизоваться с новым паролем – если попытка увенчалась успехом, значит, прошлый пароль был неправильным.

Серверы Одноклассников перегружены

Оборудование социальной сети рассчитано на огромную посещаемость, но в некоторых случаях оно оказывается перегруженным. Сделать что-нибудь невозможно – остается просто ждать. Возможно, уже через 15-20 минут нагрузка спадет до приемлемого уровня, и вы сможете зайти на свою страничку.

Что делать при блокировке страницы?

Воспользуйтесь формой восстановления пароля. В качестве дополнительной меры проверки укажите номер мобильного телефона или имена друзей, фотографии которых буду демонстрироваться на экране. В самых сложных случаях придется восстанавливать страницу путем обращения в техподдержку – на нашем сайте опубликованы все необходимые инструкции.

Как проверить браузер?

Проверить работоспособность браузера очень легко – достаточно воспользоваться другим. Переустановите текущий браузер, если вход на страницу в резервном браузере прошел без проблем. Также можно очистить кэш вручную или с помощью программ-клинеров.

Кстати, программы-клинеры, такие как CCleaner, успешно восстанавливают работоспособность операционных систем. Они обеспечат полноценную очистку браузера и ОС, исправят ошибки в системном реестре. Перед использованием данных программ ознакомьтесь с рекомендациями по их применению.

Что определить аварию у провайдера?

Все очень просто – подключитесь через другого провайдера (например, через мобильный телефон) и попробуйте войти на страницу. Позвоните своему провайдеру и расскажите о проблеме, если вход через другого провайдера прошел успешно.

Мой компьютер заражен вирусами

В интернете полно антивирусных программ, в том числе бесплатных. Воспользуйтесь ими и проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Удалите найденные вирусные тела и снова попробуйте войти на свою страницу в Одноклассниках.